Política de Privacidade da Ritmo Oceano

Compromisso total com a proteção de dados e transparência, em conformidade rigorosa com o GDPR e a legislação portuguesa.

Fale Conosco sobre Privacidade
Um escudo digital abstrato protegendo dados com elementos visuais de água e gráficos de dados.

Conformidade Total com GDPR e Lei Portuguesa

Na Ritmo Oceano, a proteção dos seus dados não é apenas uma obrigação legal, é um pilar fundamental da nossa ética empresarial. Asseguramos total aderência ao Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) da União Europeia e à legislação nacional aplicável em Portugal.

Garantimos a salvaguarda dos direitos dos titulares dos dados, implementando procedimentos robustos para acesso, retificação, eliminação e portabilidade, bem como a transparência sobre o tratamento das suas informações pessoais. O nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) está disponível para qualquer esclarecimento.

Conheça os Seus Direitos
Um selo digital ou ícone de conformidade GDPR com um
Nosso compromisso inabalável com a proteção e privacidade de dados.

Como Coletamos e Usamos os Seus Dados

Dados de Identificação

Coletamos dados como nome, email e contactos para possibilitar a comunicação, responder a questões e fornecer os nossos serviços. A base legal para este tratamento é o consentimento ou a execução de um contrato.

Dados de Localização

Para serviços de otimização de rotas ou monitoramento, podem ser processados dados de localização georreferenciada, estritamente necessários para a funcionalidade do serviço e com o seu consentimento explícito, se exigido.

Dados de Navegação e Uso

Informações sobre o uso do nosso website (cookies, IP, páginas visitadas) são coletadas para melhorar a experiência do utilizador e a performance da plataforma, de forma anonimizada ou pseudonimizada sempre que possível.

A Ritmo Oceano não partilha os seus dados com terceiros para fins de marketing. Qualquer partilha de dados é feita apenas estritamente para a prestação dos serviços contratados (ex: provedores de infraestrutura de cloud) e mediante acordos de confidencialidade rigorosos.

Representação visual de dados fluindo de forma segura entre diferentes sistemas, com ícones de cadeados e engrenagens.
Ilustração do nosso rigoroso processo de tratamento de dados.

Medidas de Segurança e Proteção

Implementamos as mais avançadas medidas técnicas e organizacionais para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

Criptografia Avançada

Todos os dados sensíveis são protegidos com criptografia de ponta a ponta, tanto em trânsito quanto em repouso, utilizando algoritmos reconhecidos internacionalmente.

Controles de Acesso Rigorosos

Apenas pessoal autorizado e treinado tem acesso a dados pessoais, com base no princípio do "mínimo privilégio" e registo detalhado de todas as operações.

Auditorias e Monitoramento Contínuo

Realizamos auditorias de segurança regulares e monitoramento 24/7 para identificar e mitigar potenciais ameaças, assegurando a integridade dos seus dados.

Plano de Resposta a Incidentes

Temos um plano de resposta a incidentes de segurança de dados detalhado, para agir rapidamente em caso de violação e notificar as autoridades e titulares dos dados, conforme exigido por lei.

Um dashboard digital mostrando métricas de segurança de dados, monitoramento em tempo real e proteção cibernética.
Visão geral das nossas infraestruturas de segurança de dados em ação.

Os Seus Direitos de Privacidade

Acreditamos na total capacitação dos nossos utilizadores sobre os seus direitos relativos à privacidade dos dados. Respeitamos e facilitamos o exercício de todos os direitos garantidos pelo GDPR.

Tem o direito de solicitar e obter uma cópia dos dados pessoais que mantemos sobre si, bem como informações sobre como esses dados são processados. Fornecemos estas informações de forma clara e concisa.

Pode solicitar a correção de dados pessoais imprecisos ou incompletos a qualquer momento. É crucial que as suas informações estejam sempre atualizadas para a correta prestação dos nossos serviços.

Em certas circunstâncias, pode solicitar o apagamento dos seus dados pessoais. Analisaremos o seu pedido à luz das obrigações legais de retenção de dados e responderemos prontamente.

Incluem o Direito à Limitação do Tratamento, Direito de Oposição e Direito à Portabilidade dos Dados. Para exercer qualquer um destes direitos ou para obter mais informações, por favor, utilize os contactos abaixo.

Fale Conosco para Exercer Seus Direitos

Para qualquer questão relacionada com a sua privacidade ou para exercer os seus direitos, por favor, contacte o nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) via email:

Email para o DPO

A Ritmo Oceano está empenhada em responder a todas as solicitações dentro dos prazos legais estabelecidos.

Uma interface de utilizador digital abstrata com ícones que representam direitos de privacidade: acesso, retificação, eliminação.
Facilitamos o exercício dos seus direitos de privacidade através de processos claros e acessíveis.